❓ Tanya Jawab (FAQ)

Pertanyaan Umum

Temukan jawaban untuk pertanyaan yang sering diajukan tentang layanan kami. Kami siap membantu Anda memahami proses pembuatan website sales mobil.

Semua Pertanyaan
Tentang Website
Proses Pembuatan
Pengelolaan Website
Revisi & Perubahan
Paket Website
Domain & Hosting
Promosi & SEO
Error & Maintenance
Dukungan & Layanan
Tentang Website

Apa itu website sales mobil?

Website sales mobil adalah website pribadi yang digunakan oleh sales mobil untuk menampilkan daftar mobil, profil sales, promo, serta memudahkan calon pembeli menghubungi Anda secara langsung.

Website ini dapat digunakan sebagai pusat promosi online yang bisa dibagikan melalui WhatsApp, media sosial, marketplace, maupun iklan online.

Kenapa sales mobil perlu memiliki website sendiri?

Memiliki website sendiri membantu sales mobil terlihat lebih profesional dan terpercaya.

Dengan website Anda dapat:

  • Menampilkan daftar mobil yang dijual
  • Menampilkan profil sales
  • Menampilkan foto dan spesifikasi mobil
  • Membagikan satu link website kepada calon pembeli
  • Memudahkan calon pembeli menghubungi WhatsApp

Apakah website ini mobile friendly?

Ya. Website sudah dirancang responsive dan mobile friendly sehingga dapat tampil dengan baik di berbagai perangkat seperti:

  • Smartphone
  • Tablet
  • Laptop
  • Desktop

Apakah website bisa membantu mendapatkan pembeli mobil?

Website membantu memperluas jangkauan promosi mobil secara online.

Dengan website Anda dapat membagikan katalog mobil kepada calon pembeli dengan lebih profesional dibanding hanya mengirim foto melalui chat.

Proses Pembuatan Website

Berapa lama proses pembuatan website?

Estimasi waktu pengerjaan tergantung paket yang dipilih.

Paket BASIC: 1 – 5 hari kerja

Paket PRO: 1 – 7 hari kerja

Paket PREMIUM: 1 – 10 hari kerja

Proses pengerjaan dimulai setelah semua data website diterima dengan lengkap.

Data apa saja yang perlu disiapkan?

Beberapa data yang biasanya diperlukan antara lain:

  • Foto mobil
  • Foto profil sales
  • Profil atau biodata singkat
  • Kontak WhatsApp
  • Daftar harga atau promo (jika ada)

Semakin lengkap data yang diberikan, biasanya proses pembuatan website bisa lebih cepat selesai.

Apakah saya bisa melihat progres pembuatan website?

Ya. Selama proses pengerjaan Anda dapat berkomunikasi dengan tim kami untuk mengetahui perkembangan pembuatan website.

Pengelolaan Website

Apakah saya bisa mengedit website sendiri?

Tergantung paket yang dipilih.

Paket BASIC: Perubahan website dilakukan oleh tim kami melalui layanan revisi.

Paket PRO & PREMIUM: Anda mendapatkan akses untuk mengedit website sendiri seperti:

  • Mengubah teks
  • Mengganti foto
  • Menambah halaman baru
  • Mengubah konten website

Apakah saya bisa menambah halaman baru?

Tergantung paket website yang dipilih.

Paket BASIC: Penambahan halaman dilakukan oleh tim kami melalui layanan revisi.

Paket PRO & PREMIUM: Anda dapat menambah halaman sendiri kapan saja.

Apakah saya bisa menambahkan mobil baru sendiri?

Pada paket yang menyediakan akses edit website, Anda dapat menambahkan mobil baru sendiri seperti:

  • Upload foto mobil
  • Menambahkan deskripsi
  • Mengubah harga
  • Menghapus mobil yang sudah terjual
Revisi & Perubahan

Apa yang dimaksud dengan revisi website?

Revisi adalah perubahan kecil pada konten atau tampilan halaman website yang sudah ada tanpa mengubah struktur utama website.

Contoh revisi:

  • Mengubah teks atau deskripsi
  • Mengganti foto
  • Mengubah informasi kontak
  • Penyesuaian kecil pada tampilan halaman

Apa yang dimaksud dengan 1 kali revisi?

1 kali revisi berarti 1 permintaan perubahan yang dikirim dalam satu waktu.

Jika beberapa perubahan dikirim dalam satu pesan yang sama, maka tetap dihitung sebagai 1 revisi.

Apakah revisi bisa digunakan kapan saja?

Ya. Revisi dapat digunakan kapan saja selama website masih aktif berlangganan.

Namun jumlah revisi gratis mengikuti kuota revisi pada paket website yang dipilih.

Bagaimana jika revisi gratis sudah habis?

Jika kuota revisi gratis sudah habis, perubahan tetap dapat dilakukan melalui layanan revisi berbayar sesuai biaya yang berlaku.

Apa perbedaan revisi dan redesign website?

Revisi adalah perubahan kecil pada konten halaman yang sudah ada.

Sedangkan redesign adalah perubahan besar pada desain atau struktur website seperti:

  • Mengubah tampilan utama website
  • Mengubah struktur halaman
  • Mengubah navigasi website
  • Menambahkan fitur baru

Redesign biasanya memerlukan pengembangan tambahan.

Paket Website

Paket mana yang paling direkomendasikan?

Kami merekomendasikan Paket PRO karena fiturnya lebih fleksibel untuk pengembangan website ke depan.

Beberapa keunggulan paket ini antara lain:

  • Halaman lebih banyak
  • Katalog mobil lebih banyak
  • Akses edit website
  • Bisa menambah halaman kapan saja

Kapan sebaiknya memilih Paket BASIC?

Paket BASIC cocok jika Anda:

  • Hanya membutuhkan website sederhana
  • Tidak sering mengubah isi website
  • Lebih nyaman jika pengelolaan dilakukan oleh tim kami

Kapan sebaiknya memilih Paket PRO atau PREMIUM?

Paket ini cocok jika Anda ingin:

  • Mengelola website sendiri
  • Menambah halaman kapan saja
  • Mengubah konten tanpa menunggu developer
  • Mengembangkan website secara bertahap

Apakah paket website bisa di-upgrade?

Ya. Anda dapat melakukan upgrade paket kapan saja dengan penyesuaian biaya sesuai paket yang dipilih.

Domain & Hosting

Apakah saya mendapatkan domain dan hosting?

Ya. Semua paket website sales mobil sudah termasuk domain gratis dan hosting gratis selama masa berlangganan.

Detailnya sebagai berikut:

Paket BASIC

  • Free Domain .com / .id selama berlangganan
  • Free Hosting selama berlangganan

Paket PRO

  • Free Domain .com / .id / .co.id selama berlangganan
  • Free Hosting selama berlangganan

Paket PREMIUM

  • Free Domain .com / .id / .co.id selama berlangganan
  • Free Hosting selama berlangganan

Selama Anda tetap berlangganan paket website, domain dan hosting akan tetap aktif tanpa biaya tambahan.

Jika saya sudah punya domain sendiri apakah bisa digunakan?

Ya, tentu bisa.
Anda tetap dapat menggunakan domain milik Anda sendiri untuk website sales mobil ini.

Kami akan membantu proses pengarahan domain ke hosting website agar website Anda dapat langsung aktif.

Harga paket tetap sesuai paket yang dipilih.

Apakah domain dan hosting perlu diperpanjang setiap tahun?

Tidak perlu melakukan perpanjangan secara terpisah.

Selama Anda tetap berlangganan paket maka domain dan hosting akan tetap aktif dan otomatis diperpanjang oleh sistem kami.

Dengan begitu Anda tidak perlu repot mengurus perpanjangan domain maupun hosting sendiri.

Promosi & SEO

Apakah website bisa muncul di Google?

Ya. Website sudah dibuat agar dapat diindeks oleh Google sehingga berpotensi muncul di hasil pencarian.

Namun posisi di Google juga dipengaruhi oleh beberapa faktor seperti konten website, aktivitas promosi, dan tingkat persaingan keyword.

Apakah website bisa digunakan untuk Google Ads?

Bisa. Website dapat digunakan sebagai landing page untuk Google Ads sehingga calon pembeli dapat melihat informasi mobil secara lebih lengkap.

Apakah website bisa digunakan untuk Facebook atau Instagram Ads?

Ya. Website sangat cocok digunakan sebagai halaman tujuan iklan Facebook atau Instagram.

Bagaimana cara mempromosikan mobil menggunakan website?

Beberapa cara yang dapat dilakukan antara lain:

  • Membagikan link website ke calon pembeli
  • Promosi melalui media sosial
  • Menggunakan Google Ads atau Facebook Ads
  • Membagikan link website di marketplace
  • Mengirimkan katalog mobil kepada pelanggan melalui WhatsApp
Error & Maintenance

Apakah website bisa rusak jika saya salah mengedit?

Kemungkinan tersebut tetap ada, terutama jika melakukan perubahan pada kode seperti HTML, CSS, PHP, atau JavaScript.

Namun tim kami dapat membantu melakukan perbaikan melalui layanan revisi.

Apakah perbaikan error selalu gratis?

Perbaikan error gratis selama masih dalam kuota revisi paket.

Jika kuota revisi sudah habis, perbaikan tetap dapat dilakukan melalui layanan revisi berbayar.

Apakah ada biaya maintenance website?

Tidak ada biaya maintenance bulanan terpisah.

Maintenance dasar sudah termasuk selama domain dan hosting masih aktif.

Maintenance dasar meliputi:

  • Website tetap online
  • Monitoring dasar website
  • Bantuan perbaikan jika terjadi error
  • Bantuan perubahan melalui layanan revisi
Dukungan & Layanan

Bagaimana jika website mengalami masalah teknis?

Jika website mengalami masalah teknis, Anda dapat menghubungi tim support melalui sistem tiket.

Tim kami akan membantu melakukan pengecekan dan perbaikan.

Apakah ada bantuan jika saya kesulitan menggunakan website?

Ya. Tim kami siap membantu jika Anda mengalami kesulitan dalam:

  • Mengelola website
  • Mengedit halaman
  • Mengupload mobil
  • Mengubah konten website

Bagaimana cara menghubungi support?

Anda dapat menghubungi tim support melalui sistem tiket atau kontak yang tersedia pada website.

Masih Punya Pertanyaan?

Tim support kami siap membantu menjawab semua pertanyaan Anda. Hubungi kami melalui WhatsApp untuk respon cepat.

Siap Mulai Website Anda?

Konsultasi gratis dengan tim ahli kami. Dapatkan website sales mobil profesional sekarang juga.